En Windriders queremos que estés conforme con tu compra.
Si necesitás realizar un cambio de talle, modelo o producto, contactanos indicando tu número de pedido y el producto que querés cambiar.
El producto deberá conservarse en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin uso y con sus etiquetas, packaging y accesorios originales cuando corresponda.
Los cambios estarán sujetos a disponibilidad de stock. En caso de existir una diferencia de precio entre los productos, se tomará como referencia el valor vigente al momento de realizar el cambio.
⚡ DEVOLUCIONES Y DERECHO DE ARREPENTIMIENTO ⚡
Para las compras realizadas online, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos establecidos por la normativa vigente.
Para iniciar la solicitud podés utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda online. Los gastos correspondientes a la devolución por ejercicio del derecho de arrepentimiento son a cargo del vendedor.
Una vez recibido el producto y realizada la verificación correspondiente, gestionaremos la devolución del importe abonado conforme al medio de pago utilizado.
⚡ PRODUCTOS CON FALLAS O ERRORES EN EL ENVÍO ⚡
Si recibiste un producto diferente al que compraste, con una falla o con algún inconveniente, comunicate con nosotros indicando tu número de pedido y, de ser posible, adjuntando fotos para que podamos solucionarlo.
